Question

vivoy66屏幕密码忘记了怎么办？

Answer 1

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

Answer 2

解决方法：如果屏幕密码忘记，只能对手机进行双清清除数据解决问题。

1. 首先把手机关机；

2.先按住音量加，然后再按开机键，进入recovery模式；

3.然后用音量加减键选择wipe data/factory reset，按开机键确认；

4.同样，使用音量加减键选择yes--delete all user data，按开机键确认；

5.进入清除步骤后，等待大概一分钟左右。有些手机会慢一点。然后弹出recovery模式最初界面；

6.同样用音量加减键选择wipe cache partition；

7.大概几秒钟，马上又会弹出recovery模式最初界面，然后选择reboot system now（一般默认这一项，不需要重新选择。）按开机键确认重启手机即可进入。

Answer 3

您可以通过连续输错5次锁屏密码,根据提示选择忘记密码/图案--输入设置的密保问题答案,就可以解锁手机屏幕了。

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Answer 4

1 在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。
2 长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。
3 点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。
4 按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据。
5 按侧音量键下键反色显示“wi p e c a c h e partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手机中的缓存分区。
6 按侧音量键下键反色显示“reboot system now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。

Answer 5

您可以通过连续输错5次锁屏密码，根据提示选择忘记密码/图案--输入设置的密保问题答案，就可以解锁手机屏幕了。