Question

步步高vivo s9手机里的恢复出厂设置的密码忘了怎么办？

Answer 1

具体操作步骤如下：　

1、先彻底关机，同时按住电源键一两秒的样子，在屏幕亮起之前快速按住音量加与音量减，三键不放，就进去了Recovery。

2、选择【wipe data/factory reset】，然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】即可。

3、选择【wipe cache partition】，然后按开机键确认，再选择【yes - wipe cache】（是的 - 清空缓存）即可。

4、然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。

备注：如果手机很卡或者中毒，也可以采用这个办法进行清理。

您还可以在电脑端使用vivo助手备份相关数据后，再进入手机“设置->通用->恢复出厂设置->清除所有数据”清除密码，此项操作会丢失手机上的所有数据，包括电话本、短信息、安装的第三方程序，TF卡上的数据不会丢失。如果您的手机中没有需要备份的数据的话，可以直接在手机上操作清除所有数据就可以清除密码了。