Question

我的HTC手机的内存卡不能用，怎么办？

Answer 1

1.把手机关机,然后重新插拨内在卡，多试几次试试；

2.如果还是不行那么试试用读卡器在电脑上能不能读；

3.如果还不能读那只有重新格式化SD卡了；

4.如果SD卡上有重要资料那么试试用easy recovery恢复SD卡上的数据 。

一般是可以清理的，清理的方法有很多种。

可以尝试以下清理手机的方法：

1.先关闭手机系统，然后重启手机；

2.可以打开手机系统自带的文件管理，里面会有分类等等的，可以选中文件然后清除；

3.腾讯手机管家的垃圾清理这一项里面有个手机瘦身，可以针对手机上的文件分类清理，可以用这个清理垃圾文件。

Answer 2

排查是否是SD卡的问题，如果不是，就恢复出厂设置。以上操作都不可行的话，就要去维修点进行维修。

1）将SD卡放入读卡器中，通过电脑端将SD卡格式化。
2）SD卡放入其它安卓手机中，尝试将SD卡格式化。设置里面有恢复出厂设置选项。
3）如果格式化后的SD卡依然无法被识别，那么换一张SD卡尝试。排查是否是手机的问题。
4）若换卡后依然无法识别SD卡，请先备份手机数据，将手机恢复出厂设置后尝试。（恢复出厂设置会导致手机内所有数据丢失）
5）若故障依然存在，手机卡槽故障的可能性比较高了，带好发票保卡，送去维修点维修。