Question

你好,亲!我一直都用七彩应用商店在苹果手机上下载东西,现在突然下载

Answer 1

有时候由于种种原因，可能会出现下载或更新时，屏幕上的应用一直处于等待状态中。通常情况下，这是由于手机与苹果的 App 服务器之间的网络连接不通畅引起的。可参考以下步骤。

1、如下图所示，当遇到实的情况时，可以先点击“重试”按钮。一次不行，多试几次，症状轻一点的多点几次重试可以解决。

2、如果还是不行的话，此时可以将手机先关机，再开机。这一招有时候还是特别管用的，如图所示。

3、如果上面的二个小方法都试过了，还是不行的话，此时应该是网络故障比较严重的情况。此时请跟我一起先打开主屏上的“设置”应用，如图所示。

4、接下来请在设置列表中点击打开“无线局域网”一栏，如图所示。

5、随后请点击当前手机连接上的无线网络右侧的“更多信息”图标，如图所示。

6、接着请在无线网络的详细信息界面的 DHCP 下找到 DNS 一栏，这一行可以手动进行手动设定，建议先设置为通用的 114.114.114.114 这个。更改好了以后，再重新下载应用试试。这个地址对于一般的不能下载，都可以解决，并且下载速度也不错。

7、如果上面的 DNS 地址还不行的话，还可以尝试一下 8.8.8.8 这个地址。这个 DNS 地址可以解决由于严重网络堵塞导致的应用不能下载的问题。

Answer 2

1、苹果手机可能是系统出错了，除非越狱，一般什么软件下载的就在什么软件里面，和安卓手机的开源代码的系统是不同的。

2、一般下载下来的文件，需要回到那个软件，把文件用邮件发送才能转移出来

3、或者把照片和联系人等信息储存到网盘，再从网盘下载下来。

4、或者买一个MIFI认证的U盘，直接从苹果手机里面拷贝出来。

Answer 3

1、当你的手机屏幕上一直显示白苹果时，请先同时按下“电源和主屏Home”键，保持在10秒以上，强制重新启动手机。 2、上面的方法试过了，不能恢复正常的话，说明当前手机系统已经彻底崩溃，只有进行恢复了。由于此时屏幕上显示白苹果图标，需要先同时按下“主屏Home+电源”键，直到屏幕黑屏时就松开。 3、接下来请把 iPhone 与电脑连接起来，并打开电脑上的 iTunes 软件。如果电脑没有安装 iTunes 软件的话，请前往苹果官网下载。 4、如果进入恢复模式不成功，再关机，多尝试几次，熟悉就好。

追答

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