Question

三星手机恢复出厂设置后黑屏怎么办？

Answer 1

若手机恢复出厂设置后出现死机、黑屏、无法进入系统等现象，建议：1.重新启动机器：同时按下电源键+下音量键7-15秒重启；早期机器长按电源键7-10秒以上重启设备。2.若依然无法使用机器，可能是设备系统或硬件出现问题，为了进一步的确认，建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。

Answer 2

有可能是内部软件出现了问题，建议送到售后检查维修。

手机使用注意事项：

1. 病毒：智能手机和我们每天都用的台式机、笔记本一样，都是基于一套开放的平台，所以中病毒只是几分钟的事情。鉴于此，随时备份重要资料，是使用智能手机时必须要做的工作。

2. 死机：既然是和台式机WindowsXP一个性质的开放式操作系统，当受到非法程序干扰而死机，也就司空见惯。所以最好不要肆意安装各种应用软件。另外，软件装多了、文档存多了，手机的数据读写速度也会变慢，这和“死机”的道理相同。

3. 耗电：智能手机的CPU、屏幕等硬件的耗电量都是不可忽视的，这些硬件很容易就将电量耗尽，再加之现在的智能手机也越来越追求时尚轻薄，其小小的电池容量就显得更加可怜了。这方面是没有解决办法的，只能是提醒智能手机用户，别老没事儿玩儿手机了。
   

Answer 3

你是不是刷过机了，如果是你很有可能删掉了系统核心文件，那么如果是这样，问题倒不是很严重，直接送到售后让官方再刷一次机即可！