三星手机丢失了怎么找回?
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尊敬的三星用户您好:如果您的手机丢失的话,可以到相关部门报案并登记。三星部分机型支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:1.此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。2.通过电脑或其他手机登陆远程控制网站:http://findmymobile.samsung.cn/login.do3.输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击“查找我的手机”,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。同时通过远程控制功能还可以实现:1.锁定我的手机:使用该功能,手机将会自动上锁,需要输入解锁密码。2.拨打我的手机:不论手机的音量和振动如何设置,铃声都会以最大音量响1分钟。3.来电/消息转移:将丢失手机的来电和消息转移到指定的手机号码上。4.擦除我手机上的数据:擦除您手机上的数据,以防止保存在手机上的数据泄露。注:如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态时,或者对方将手机重置,此功能无法实现。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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具体操作步骤如下:
1、点击手机桌面下来菜单的设置按钮,进入设置界面;
2、点击账户 按钮,进入账户设置界面;
3、点击三星账户,输入手机号码和密码创建一个新的账户,创建完成后返回设置界面;
4、点击【锁定屏幕与安全】;
5、点击 查找我的手机;
6、输入创建的三星账户的密码 点击【确定】后,点击【远程控制】和【使用无线网络】 两个开关,将这两个开关打开;
7、然后在电脑上在浏览器地址栏输入网址 http://findmymobile.samsung.cn/ 进入该网站,输入手机上创建的账户和密码,点击登录;
8、进入该网站后,网页左边显示 正在查找设备,要稍等一会,如果定位成功,将显示手机的当前地点;
9、在网页的右边还可以点击 拨打我的设备 锁定我的设备和SAMSUNGPAY 清除我的设备和SAMSUNGPAY 按钮 对手机进行远程控制。
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三星部分机型支持“查找我的手机”(远程控制)功能,使用此功能可网络服务远程跟踪并控制您的设备。 “查找我的手机”功能需满足以下条件方可启用: 1.需要在手机丢失前绑定三星账户,同时激活设备中的远程控制功能。 2.设备需处于开机状态且已联网。 3.当满足以上条件后,通过电脑请登陆三星官网-点击手机/平板栏目-点击查找我的手机-点击屏幕左下角启动-输入三星账户和密码-登录后左上角会显示“正在查找设备”以便定位手机当前位置,定位成功后会显示“最后位置+当前时间”。 同时您还可以使用“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能,最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。 提示: 1.若不满足1、2条件或手机被重置,“查找我的手机”功能将无法实现。 2.手机丢失后建议您及时修改与该手机号码绑定的相关账户密码,避免损失进一步扩大。
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2013-10-22 · 知道合伙人数码行家
CSD0666
知道合伙人数码行家
向TA提问 私信TA
知道合伙人数码行家
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从事了5年的HTC手机相关工作,对数码手机很了解,有比较强的故障分析及故障处理能力,我希望可以帮助更多人
向TA提问 私信TA
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如果手机丢失了,能够找回的可能性是很低的。
1)如果你的HTC 不慎丢失,请立刻报警备案,如果警方收缴到你的手机,会主动联系你。
2)报警备案后联系下HTC客服热线,将手机信息等报警材料提交给HTC客服中心(具体所需材料请与客服中心工作人员做确认),他们也会帮你做记录,如果被偷或遗失的手机有被送到HTC维修中心检测维修的话,工作人员会扣下手机联系警方,由警方处理。
1)如果你的HTC 不慎丢失,请立刻报警备案,如果警方收缴到你的手机,会主动联系你。
2)报警备案后联系下HTC客服热线,将手机信息等报警材料提交给HTC客服中心(具体所需材料请与客服中心工作人员做确认),他们也会帮你做记录,如果被偷或遗失的手机有被送到HTC维修中心检测维修的话,工作人员会扣下手机联系警方,由警方处理。
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没有办法找回,因为没有定位。但可以下载一个手机管家或360,使用里面的防盗功能,被盗后发送编码,如果小偷换了SIM卡,手机会被锁住。还可以发送编码清空手机里的数据。即使找不回手机,但也要把隐私泄露风险降到最低。
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