Question

手机一直显示很抱歉OPPO桌面已停止运行 ，什么软件都打不开是什么原因？

Answer 1

这个情况，可能是软件或手机系统出现异常，你可以卸载最近下载的第三方软件，将手机查杀病毒，并清理后台，在设置--应用程序--全部，找到相关程序，清除数据缓存，重启手机或将软件添加到纯净后台观察一下。

如果还是频繁出现，安安建议你双清一下手机的：手机进入关机状态，长按电源键和音量下键进入recovery模式，选择清理数据和缓存(此举会你清除掉用户数据，包括电话、信息、照片等等，楼楼一定记得提前备份好手机资料以免丢失的)。

一般手机售出之日起7天内，非人为原因造成损坏，是可以考虑退货的。如果更换了该应用程序的多个版本安装，依然无法使用，则需要将相关问题反馈给官方客服确认。

Answer 2

您好，出现这样的问题这个应该是系统故障导致的哦，建议您备份好重要数据，下载该机器的官方固件，进入工程模式双清试下。教程：先备份好重要数据！长按电源键十秒钟进入关机状态。再同时按住电源键跟音量减键，进入recoveryr模式，选择语言后，点击清除缓存和数据后，成功后重启即可使用。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 3

你好，你关闭手机然后重启查看下，重启后清除桌面数据查看，若问题依旧存在建议备份手机重要资料恢复出厂设置若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！