Question

华为实体店买的手机可以退货吗？

Answer 1

华为实体店买的手机是可以退货的，具体情况在华为手机三包政策当中已经说明，支持手机产品自购买日第二天零时算起，7天内都是可以退货的。具体情况可以参考下面的内容。

1、华为手机三包政策当中已经写明，商品主机自购买日第二天零时算起，7天内（满168小时为七天）商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”；

2、购买后第二天起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务；

3、购买日第二天算起，第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务；

4、商品自购买起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务；

5、商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。

Answer 2

千万不要买华为实体店的手机，不坑人了，开了封就不能退货

Answer 3

Answer 4

• 不可以，除非是手机质量问题。

• 实体店购买手机：

  1、可以直观的面对手机。

  2、可以直接操作手机。

  3、可以直观的看到手机的各项参数。

  4、保修及时。

• 网上购买手机：

  1、 选择靠谱的购机网站和自营商品。

  2、七天无理由退货是有条件的。

  七天无理由退货有一个前提条件：没有质量问题且不影响二次销售。比如iPhone手机，登录了Apple ID就等于激活了手机，手机只能算是二手产品了

  3、买之前先去线下商城体验真机。

  网上的商品看得见但摸不着，对商品没有直观的体验，小伙伴们可先去线下商城体验一下，免得收货时实际商品与自己想象的差距太大。

  4、一定记得索要和保存发票。

  手机一旦在使用过程中出现问题，售后多半会要求我们提供发票。正常情况下，发票会在寄送手机的同时一同附上，但是有些第三方卖家还是需要提醒一下的。另外，电子发票同纸质发票一样具有法律效力。

Answer 5

您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~

追问

九机实体店买的

回答

您好，通常在实体店购买的手机是不适用无理由退货的

发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
所以当你确认你在店铺买的手机有 性能故障 几天是可以退换货的，但不能是无条件退货。

一般是7日内有质量问题就可以退换

实体店有三包，就是七天有质量问题包退、十五天包换、一年保修。

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