Question

三星手机突然不能拨打电话也接不了电话是怎么回事？

Answer 1

建议按照如下步骤操作： 1.重新开关下手机2.更换一张SIM卡插入本机试试3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

Answer 2

一、检查手机话费，若手机欠费或者停机，请及时补交话费后再尝试拨打电话。

二、将飞行模式关闭。

1.在待机页面下，点击【应用程序】。

2.点击【设定】。

3.点击【连接】选项下的【更多网络】。

4.将【飞行模式】的对钩取消。

三、取消隐藏号码。

1.在待机页面下，点击【手机】。

2.点击手机左下角【菜单】键，选择【通话设定】。

3.点击【其它设置】。

4.点击【来电显示】。

5.点击【网络默认设定】即可。

四、若以上操作后，仍无法拨打电话，请继续以下操作：

1.更换其它SIM卡，也可以换个时间段或地点拨打电话尝试。

2.备份重要数据（包括联系人、信息、文档、照片等），将手机恢复出厂设定（设定-账户-重置-恢复出厂设定）。

3.若上述方法均无效，建议携带好购机发票、保修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师检查手机。

1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)。

2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商。

3.擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)。

4.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)。

若问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。

Answer 3

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
【方法一】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
【方法三】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
【方法四】如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话；
【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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