Question

户户通信息提示位置锁定模块异常4，请更换机顶盒怎么办？

Answer 1

模块升级失败，模块本身异常，模块复位电路异常引起“位置锁定模块异常4”。模块升级失败引起，只要不是模块挂了，可以开机之后，机顶盒会强制去升级模块，中间过程不要断电，等待升级完成即可；模块挂了或者模块本身异常导致，这个是有返厂维修了。

复位电路异常也会引起升级过程的模块异常；可以检查相关的电路；无法搜索到基站信息，请与安装维修人员或客服中心联系。

定位模块与主板接触异常，或电源板/定位模块/主板损坏等因素，导致机顶盒无法检测到定位模块。早期的老版本户户通机顶盒，定位模块与主板不是一体的，重新拔插一下，可以解决因为接触不良造成的“位置锁定模块异常1”。

现在的户户通机顶盒出现“位置锁定模块异常1”，用户自己无法维修，需要返给厂家或专业维修人员。

Answer 2

模块异常4：把机顶盒拆开，把里面4条线的小电路板拔掉然后开机启动，等到5-20分钟，电视上的升级文字消失，再关机再插上小电路板后启动就正常收看了。

Answer 3

这是免定位的户户通机顶盒，这种盒子在出厂的时候非法篡改了定位模块，实现全国可以随意移动，卫星中心不允许这种机子收看 会定期对卫星升级，免定位的一升级就会出现这个，而且无法破解，只能更换主板机顶盒

追答

更换正版机顶盒

Answer 4

应该是硬件有问题了，建议打电话问一下运营商，Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！

Answer 5

机顶盒出现位置锁定模块异常4，师傅能修复好吗