Question

金立m6 plus手机系统升级出错如何解决？

Answer 1

手机重启或升级手机时报错，您可以按以下方法排除：

1、若手机有安装SD卡，建议取出SD卡后重启手机；

2、若手机可以重启及操作功能，备份重要资料恢复出厂设置；

3、若手机无法重启，同时按住电源键+音量下键15秒左右（非一体机可取出重装电池）再操作，如仍无法重启，携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。

手机丢失后如何定位、远程操作：

手机没有SIM卡也可以定位，只需要满足以下条件即可；

1、手机处于开机并联网状态；

2、手机丢失前防盗功能是开启的（对方没有将手机恢复出厂设置，或者刷机）；

3、登陆云服务网站输入手机用户中心（手机防盗）账号及密码登陆→点击找回手机→在左上角选择手机型号，等待几秒即可定位当前手机位置、远程锁屏或者删除数据。