Question

OPPO手机老是显示“网络异常”或是“网络连接不可用”怎么办？

Answer 1

oppo手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

Answer 2

一、QQ微信网络异常解决方法：

1、更换不同的网络环境对比网络是否正常；

2、更换其他帐号登录尝试；

3、关闭后台重新打开QQ；

4、进入设置--应用管理--QQ，清除缓存；

5、卸载当前应用，软件商店下载最新版本；

6、若以上方法均未解决，建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

二、拨打电话提示“网络错误”或“网络连接失败解决方法：

1、网络拥堵，通话高峰期，手机无法接入网络，多拨号几次；

2、对方网络故障，更换联系人进行排查；

3、更换手机卡对比了解是否手机SIM卡网络问题；

无线网络连接的方法：

1、进入设置--WLAN--点击需要连接的WIFI，输入正确的密码之后，点击连接或者加入，即可连接WIFI；

2、若连接公共WiFi，如CMCC或者其他运营商的WiFi业务，点击连接后，会自动弹出浏览器或者联网时弹出登录界面，提示输入帐号及密码后连接即可正常使用。

Answer 3

首先更换网络试试，看看是不是网络问题，如果解决不了，关机重启试试，也可以卸载 软件重装试试。

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Answer 4

首先更换网络试试，看看是不是网络问题，如果解决不了，关机重启试试，也可以卸载 软件重装试试。

Answer 5