Question

手机屏幕的下部分失灵了，安装不了软件了，怎么办？

Answer 1

这种情况，建议赶紧到售后服务解决，因为前一段时间有几个朋友的手机出现同样故障，到售后检测后，更换主板才解决的，不知你的这个故障是否相同。

Answer 2

这是由于屏幕损坏导致的建议携带相关产品前往就近售后服务中心进行更换，同时手机开始护目镜功能也会导致无法安装软件，建议及时关闭相关功能。