Question

网速问题，家里宽带50M，但经常速度很慢

家里是联通50M的也就是网通嘛，以前一直好好的，最近两周，网速经常很慢，甚至只有10几KB，有时候又很正常，很快下载速度有5MB的样子。比如昨天晚上，回到家，看1080P的电影啊，打游戏都很正常，可是玩了一段时间，突然就很慢了，网页都打不开。测试速度只有几十KB，但是上传速度一直很正常。一开始以为是无线路由器的问题，可是买了一个新的，还是这样。补充一下，不管手机，电脑都一样。

Answer 1

你要排除，用测网速的软件测测网速，排除下有人在偷你家网的这些原因。还有就是电脑慢不一定是网速的问题。电脑卡了或有些小问题造成加载慢也有可能的。

Answer 2

1、如宽带出现网速慢的问题，可能是由于存在以下情况导致：
【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙；
【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；
【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；
【4】使用路由器共享上网导致网速慢；
【5】modem设备出现工作不稳定；
【6】线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。
2、如经自助排障后，还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服报障处理。

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Answer 3

宽带网速慢可能有以下原因：
1、访问的网站 服务器带宽窄或服务器繁忙；
2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；
4、使用路由器共享上网导致网速慢；
5、modem设备出现工作不稳定；
6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。
如排除后还未恢复正常，移动宽带用户可以拨打当地10086进行宽带报障。

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Answer 4

因为一个小区或者一个单元楼就是一个中枢，别人在用网的时候对你会有网速影响。
其次，也可能是无线路由器的问题，因为可能信号不稳定或者受到干扰，都可能导致网速掉的很快。特别是50m的宽带，那么高的传输速度通过无线传输，怎么都有影响的。
建议：1.电脑用有线。有线是目前最稳的，网速非常稳定，建议去淘宝或者实体店买一根超六类网线，那速度可以快到让你怀疑人生。
2.电脑有线后，以电脑为中枢开一个无线路由，这样距离你就很近，无线干扰较小，手机上网网速就会很快。
3.买个wifi放大器（可以选择，不推荐），因为有时候还是很不稳定，容易被干扰到信号。

Answer 5

宽带网速慢，可能是由于存在以下情况导致：
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，可以稍后在访问网站；
2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱，就会显得速度慢；
3、可能是电脑病毒或者木马等原因造成上网速度慢，用户可以下载安全软件进行扫描排查；
4、用户使用路由器共享上网，连接网络的人数比较多导致网速慢；
5、modem设备出现工作不稳定比如长时间开机，可以重启下宽带猫尝试；
6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。
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