Question

vivo手机进入Recovery模式一直显示“vivo”是怎么回事？

Answer 1

可能是进入Recovery模式操作有误。

解决办法：

• 长按电源键10秒重启手机查看是否恢复；
  

• 长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模式；

• 用音量键先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂（中文recovery选择清除数据即可），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试（中文recovery选择“重启”）。此操作会清除您手机上的所有数据；

  

• 若操作上面的方法还是无法开机，可带上手机到当地售后服务中心处理，售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。