Question

华为手机开机一直出现绿色机器人开不了机怎么办？

Answer 1

请按以下方式尝试解决：

• 如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象，请您长按电源键，尝试强制重启手机，如果能正常重启，请您在开机以后备份手机重要数据。

• 如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。

  您可以通过以下方式：

• 长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。

• 通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。

• 如果您已经恢复过出厂设置，现象仍然存在，建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。

Answer 2

有两种原因：

1）不小心同时长按音量上键和开机键，进入了recovery模式。

解决办法：通过音量上和音量下键选择reboot system now，再按开机键，手机会重启，恢复正常状态。

2）不小心同时长按音频上键、音量下键和开机键，进入了强制升级模式。

解决办法：长按开机键，手机会正常关机，再开机即可恢复正常。

可以到曾登陆并保存密码的WiFi环境下进行WiFi一键修复。

1、手机中插入2G及以上的SD卡；

2、按住音量“-”键，插入USB线手机进入FastBoot模式；

3、长按音量“+”键，手机进入Recovery模式；

4、选择“是”，手机自动搜索WiFi并进行修复，等待修复完成即可(此段时间较长)。

Answer 3

那个绿色的机器人便代表系统顾障。是有可能是您在更新系统时手机没电而导致的强制停止更新，如若出现请按音量下键加电源键看是否能重置，如若不能请到手机店或华为售后进行刷机。