Question

你好，我是vivo智能手机，最近手机短信全部发送失败是怎么回事？

Answer 1

vivo手机无法发送短信，可以尝试以下方法：

1、建议换个信号良好的地区或时间段试试；

2、查询话费是否充足或换张SIM卡；

3、进入设置--信息--短信中心号码--查看短信中心号码是否正确（当地短信中心号码可以在网上搜索查询）；

4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（不会删除您手机任何数据）。

此外，还可能是因为以下原因：

1. 可能是系统固件问题，如果有系统推送就更新一下，一般是可以解决的；

2. 可能中病毒了，或者是手机那个软件有广告自动发信息，发送失败应该是杀毒软件拦截了；

3. 可以尝试进入i管家--软件管理--软件权限管理--选择信任该程序试试的。

Answer 2

手机无法发送短信的处理方法如下：
一、您可更换手机，查看是否能收发短信；
二、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
三、若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
四、检查手机短信中心号码设置是否正确；
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。

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