Question

小米手机突然黑屏，没反应，开不了机，怎么办？

Answer 1

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

Answer 2

造成手机黑屏的原因如下，您可以查验一下：

1. 是否是因为手机运行的外部环境温度过低造成的，智能手机一般都有电池保护，当所处环境温度过低时，则会自动黑屏关机，且无法开机。这种情况下，只要回到温暖环境过几分钟，即可正常开机。

2. 是否是电量耗尽导致，如果手机电量耗尽，也是会出现自动关机且无法开机的情况，给手机充满电就好了。

3. 是否手机屏幕有问题，有的手机屏幕亮度调节受损，导致亮度过低且无法调节，在正常光下看着跟黑屏似的。

4. 如果手机出现问题，还是建议去正规厂家售后进行检测维修。
   

Answer 3

方法为：
1、可能是手机电池严重亏电。建议持续为手机充电至少30分钟以上激活，也可以卸下电池后先不合上后盖，插上电源后开机，有充电的提示但电量显示0，此时插上电池。
2、仍然不行，请您（连接充电器）按住电源键和音量键尝试可否进入recovery模式，进入后清除数据，尝试可否开机。
3、如果还是不行，请您前往您附近的维修点检测一下。
在保修期内，非人为损坏的完全免费。
小米的
LOGO是一个“MI”形，是Mobile
Internet的缩写，小米手机是 小米公司（全称 北京小米科技有限责任公司）研发的高性能发烧级智能手机。坚持
“为发烧而生”的设计理念，采用线上销售模式。
2013年4月9日，米粉节上，搭载高通 骁龙600 四核1.7G的小米手机2S在官网销售，小米2A同时发布。2014年3月13日，红米手机在新加坡开始第三轮网上限量销售，被抢购一空。
2014年小米公司共销售了
6112万台手机，增长227%；含税收入
743亿元，增长135%
雷军是小米手机米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米团队完成，手机生产由英华达代工，手机操作系统采用的是基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方
手机操作系统MIUI。

Answer 4

建议关机后扣下电池，过30秒再重新开机试试，如果还是卡在开机界面的话，那就只能刷机了

Answer 5