vivox5l手机开不了机怎么回事按一下开关
vivo X5L开不了机可以按照以下方法处理:
一、长按手机电源键30秒试试。
二、将手机连接会充电器再开机试试。
三、将手机双清试试。
具体操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键和音量上键,直到出现vivo的字样再松开,手机自动进入recovery模式。
2、按音量加减键选择“wipe data/factory reset”,按开机键确认。
3、使用音量加减键选择“yes--delete all user data”,按开机键确认。
4、进入清除步骤后,等待一会,然后弹出recovery模式最初界面,再选择reboot systen now开机。
注:手机双清之后会删除手机系统空间的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等)。
如果尝试以上方法还是无法开机,建议带着手机前往售后服务中心处理。
具体查询步骤(以电脑端为例):
1、在浏览器中输入网址:www.vivo.com.cn进入vivo官网。
2、将页面滑动到最下面,选择服务网点查询。
3、选择所在的省市(如:广东广州)。
注意事项:去售后前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
先确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。也可以同时按住“电源键”和“音量+键”,尝试进入recovery模式,先选择“清除数据”,等界面跳转之后,再选择“重启”。
2、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式;
先选择wipe data/factory reset进入的里面选择yes--delete all user data的选项;
完成后选择reboot system now重启手机;
此项操作会丢失手机上的所有数据,所以此项操作前可以将手机数据备份一下,包括联系人,照片之类。
如果还是无法操作,可以去当地的售后服务中心检测处理,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。