Question

魅族手机自动返回是什么原因？

Answer 1

若您的手机Home键出现失灵或自动返回上一层情况，建议您按以下方法进行排查哈：
1、请您确保手机主键未被屏幕贴膜/按键膜覆盖，如有请去除后再进行测试；
2、请您确保手指、主键表面干燥，无油污、水渍影响；
3、如手机有在湿手/潮湿环境下操作过，可能是机器受潮导致，建议您采取干燥措施后再进行测试；
4、如手机在充电状态下出现主键失灵，请您停止充电，并更换原装充电器与数据线再进行测试；
5、请您留意手机重启后是否恢复正常，并请您备份好资料，清数据升级最新系统，以做最后的软件排除；
6、按以上要求操作后，如故障依旧，可到就近魅族维修中心处理

Answer 2

固件需要升级了，具体操作如下：

1、在手机关机或者重启状态下，先长按音量加键再长按电源键，出现Meizu标志之后同时松开，使手机进入升级界面（recovery模式）。

2、之后使用USB连接手机和电脑，出现下图中选择的文件。

3、将固件放入到该磁盘根目录下。

4、拔出USB，在手机上“开始”，手机会自动完成更新。

5、几分钟之后，看到系统欢迎界面，更新完成。