Question

苹果5s手机最顶部的运营商，时间还有电池电量不显示怎么回事？

Answer 1

苹果5s手机最顶部的运营商、时间和电池电量不显示有三种原因：

第一，手机的壁纸不合适，遮挡住了顶部的运营商、时间和电池电量。

第二，当前正在使用的应用，或播放的视频，是全屏模式，挡住了顶部的运营商、时间和电池电量。

第三，如果壁纸设置和应用都不存在特殊情况时仍出现上述现象，则属于手机的异常状况，应该是系统运行出现了错误。

主要有以下几种解决办法：

第一，更换手机壁纸。

第二，关闭当前正在使用的应用或观看的视频。

第三，关机后重启手机。

第四，恢复出厂设置，重新安装系统，这是最根本的解决办法，也是最有力的。

但需要注意的是，如果采用恢复出厂设置的方法进行修复，手机中的数据和文件信息会全部丢失，需要提前进行备份，再使用恢复出厂设置的功能。

如果经过上述方法仍不能处理，或这种现象经常性地发生，建议联系售后进行检查或修理，或者更换手机。

一般来说，iphone 5s不会出现顶部运营商、时间、电池电量信息不能够显示的问题，因此，第三种问题原因，也就是系统运行异常，发生的可能性是最大的。