三星手机微信突然不能语音聊天了怎么办?

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2018-08-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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请按以下步骤进行操作:
1.请确认当前网络可以使用。
2.换个联系人再发送语音试试。
3.设定-应用程序管理器-全部-微信/QQ-清除数据。
4.请卸载微信/QQ软件,重新安装微信/QQ尝试
5.安装其他版本软件尝试。
6.重启手机试试
7.若上述方法均无效,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
mm苏珊
推荐于2019-09-30 · TA获得超过2356个赞
知道小有建树答主
回答量:120
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使用微信语音功能时,不能使用需要开启录音权限功能,步骤:


1.打开微信发语音时会提示开启录音权限;

2.按照提示打开手机中的手机管家软件;

3.在手机管家中找到“权限管理”选项;

4.找到“微信”,或者其它需要开启录音权限的软件;

5.将权限由禁止更改为允许即可;

6.再次发微信语音时就可以成功了。

解决方法:

1、可进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定

2、进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机/微信/QQ-清除数据

3、重进登录微信/QQ连接不同联系人尝试

4、卸载微/QQ信重新安装尝试

5、更新下系统版本

6、备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置

恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

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爱笑磊22
2017-12-30 · TA获得超过117个赞
知道答主
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具体步骤看下面;                                                                                                                                                                                                                                                             1;打开“安全中心”。
2.;选择“授权管理”。
3;点击“应用权限管理”。
4;点击“权限管理”。
5;点击“录音”进入后找到微信。
6;点击“微信”图标,在弹出来的选项中选择“允许”即可。

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