Question

新买的Note3关机的时候充电充满显示的是100%的电，可是开机之后只有98%的电，已经有几天了！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，引起此问题有以下几种可能：
1.电池性能不良，更换电池尝试；
2.如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带上购机三包凭证，将手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。服务中心地址详细查询请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

我的也是这样的。第二次充电 关机的时候显示是100% 开机是99% 刚按两下就98%了。除了刚开机这会儿电池不正常，之后电池掉电还挺正常的。有什么专业人士解答一下嘛？

Answer 3

如果掉电很快就可能是高仿电池。