Question

vivo手机下了以前下载过的软件,显示签名不一致,怎么办？

Answer 1

如果出现安装软件提示“签名冲突，与旧版本的签名不一致”的情况，有可能是您卸载软件时没有卸载干净，将软件重新卸载，然后使用手机管家清理，再重新安装即可。

vivo手机卸载软件的方法：

1、手机——设置；

2、设置——应用管理；

3、点击要卸载的应用；

4、点击【存储】，删除缓存及数据，然后再点击【卸载】，卸载软件；

5、有的出厂时的应用是不能卸载的，只能选择停用。

Answer 2

手机安装软件提示“签名冲突，与旧版本的签名不一致”，有可能是您卸载软件时有残留。可以通过i管家扫描清理一下垃圾，重启手机之后再安装尝试。

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Answer 3

可以通过fastboot模式来强制解锁，具体操作如下：

1、在手机关机状态下同时按住开机键和音量减键，如图所示。

2、约10秒后同时放开后会进入recovery界面，点击进入recovery，如图。

3、在弹出的对话框选择Yes--deletealluserdata，如图所示4、之后选择Rebootsystemnow，手机就会重新启动，重启后即可解除锁屏密码。