Question

三星gts7562手机总是自动关机，重启后显示没电，是什么原因？

Answer 1

按照如下步骤尝试操作：

查看手机是否最新下载了第三方软件（电池管理类，安全卫士类，系统管理类），有可能是软件与手机不兼容导致手机重启接打异常，建议将其卸载尝试。

如未解决，那可能和系统有关，可以备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。

手机自动关机，若是可拆卸电池，可能是由于电池接触不良造成。

请取下电池后，使用棉布蘸取酒精擦拭电池和手机上的触点，重装电池后开机。

若问题依然存在，长按电源键打开选项菜单，选择重新启动。

若无法打开选项菜单，请长按电源键6秒左右强制关机后开机，或长按电源键13秒以上强制重启，或重装电池后开机。

若重启后仍然出现问题，可能是由于某些第三方应用程序不兼容。

建议您备份重要数据后将手机恢复出厂设置。