Question

魅族 note2手机为什么上网特别慢？

Answer 1

可能有以下几种情况：信号覆盖问题、手机卡问题、手机软件问题、手机硬件问题。

解决方法：

1. 信号覆盖问题：看看是不是周围信号不好，可以看看周围和你用着同样运营商的朋友，看看他们的手机网速是不是也很慢，如果都很慢那么基本可以确定是信号的问题，换个地方到信号较好的地方上网即可。

2. 手机卡问题：拿出手机卡，用橡皮擦拭一下芯片的位置，也可以拿到营业厅让工作人员帮忙检查一下，看看是不是剪卡有问题或者手机卡芯片出问题了。

3. 手机软件问题：可能是手机软件冲突造成的，先尝试重启手机，如果还是不行，可以操作一下双清，最好把手机系统更新到最新再试。

4. 手机硬件问题：如果以上情况都已经完全排除，那么可能是手机硬件故障造成的，请到当地魅族售后进行检修。

Answer 2

如果您的手机出现网速慢的情况，有以下几种可能：
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，应该是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、使用达量限速套餐的用户，当月使用流量超过降速阈值后，网速降低、不高于1Mbps。
如仍存在问题，您可拨打10086反映情况，我们会竭诚为您服务。

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Answer 3

若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
【情况一】请查看手机的网络模式，如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
【情况二】请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
【情况三】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。

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