Question

VIVO账户密码忘记了打不开手机怎么办？

Answer 1

忘记解锁屏幕的vivo帐号密码不要着急，若当前情况不能自助解锁屏幕：
1、可以进入此网站：https://passport.vivo.com.cn/，验证信息，自助找回密码；
2、若无法自助找回密码，可以进入该网页，点击“开始申诉”后申诉帐号：https://userappeal.vivo.com.cn/；
3、若申诉不成功，请携带手机和相关购买凭证到vivo客户服务中心进行处理。
服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。 建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

1.打开官网，进入登录界面，点击忘记密码

2.找回密码，填写账号

3.选择其中一种找回方式（以手机号为例）

4.获取手机验证码并填写

5.最后提交即可。

Answer 3

请问您的机型是什么呢？请问是使用什么注册的vivo账号呢？如果是手机号码，可能是您手机号码的后六位数字，如果您是通过邮箱注册的，您可以尝试通过邮箱找回或者使用密保问题找回，您可以进入这个链接：https://passport.vivo.com.cn，然后点击忘记密码，使用手机号码或邮箱进行找回试试。
若是都无法找回或都忘记了，请您携带购机凭证到售后服务中心处理，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

Answer 4

vivo账号密码忘记了怎么办？

Answer 5