Question

三星手机总是接不到电话是怎么回事?

Answer 1

若手机无法接到对方电话，但可以拨打电话，建议您： 1.取出SIM卡后重新插入。 2.更换位置试一下。 3.检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。 4.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。 5.若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。 6.若无效，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

1. 待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM。

2. 如果条件允许，更换SIM卡进行测试。

3.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置。

4. 恢复出厂设置。

若三星S6手机无法接打电话：

1. 查看手机是否处于飞行模式。

2. 检查手机信号是否稳定，请将手机关机重启，重新搜索网络。或更换其他SIM卡尝试。

3. 检查手机是否有足够余额。

4. 检查是否设置了呼叫限制功能：电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制（需要输入设置呼叫限制时输入的密码）注：不同型号手机操作路径可能略有不同。

5. 查看系统是否有新版本，备份数据后更新系统尝试。

6. 若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。

若问题依然存在，携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

若手机无法接到对方电话，但可以拨打电话，建议您：
1.取出SIM卡后重新插入。
2.部分型号支持更改网络模式，建议将网络模式更改为2G尝试。
3.更换位置试一下。
4.检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。
5.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
6.若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。
7.若无效，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

参考资料

zol问答.zol问答[引用时间2017-12-31]

Answer 4

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
四、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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