Question

苹果手机开不了机，长摁home键和开关机键也没用，这是怎么回事？

Answer 1

苹果手机开不了机，长摁home键和开关机键也没用的原因：

1. 手机被摔；

2. 手机进水；

3. 越狱失败。

苹果手机开不了机的处理办法：

1. 查看是否是硬伤。例如，在手机突然白苹果前手机有从高出掉落或者掉入水中。这种情况下的白苹果请立即前往维修站进行维修服务，否则可能因为通电时间过长导致无法维修了；

   

2. 如果没有硬伤，是手机在使用过程中突然出现白苹果然后始终无法开机，这时候通常可以进行一次恢复即可解决问题；

   

3. 画面无任何显示的情况多发生于有硬伤的情况，而且，出现最多的就是掉如水中。由于iPhone无法拔除电池，手机在进水后会一直处于通电的状态。只能送往维修站进行维修；
   

4. 也有可能是越狱失败的时候出现无任何显示，请将手机插入电脑，看是否有任何提示；

5. 提示无法识别，并且在更换数据线后仍然无法识别，则是主板出现了故障，通常没法通过iTunes修复；

6. 提示识别为DFU模式的调试设备。这种情况下，长按Home键和电源键，通常在过一段时间后会自动开启进入Recovery模式。使用小雨伞即可退出该模式。

   

Answer 2

苹果手机无法正常开机处理方法：
一、检查iPhone是否有物理损伤，如：弯曲变形或进水等事故；
二、使用原厂的数据线与充电器对iPhone充电，检查iPhone是否有响应，电量不足有可能无法开机；
三、强制重新启动iPhone；
四、如果经过以上操作依旧无响应或不能正常开机，建议到所在地苹果官方或授权售后处理。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 3

用手机连接好电脑并打开itunes后，把手机进入duf模式（按住电源键键3秒，不松开电源键同时按住home键10秒，接着松开电源键，只按住home键直至itunes识别）然后直接恢复试试。