三星手机内存卡不显示是怎么回事?

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,您可以尝试:1.重启手机2.检查SD卡插入是否到位或正确3.取出SD卡,用橡皮清洁SD卡的金属触点后,插入手机尝试4.更换一张SD卡试试(是否SD卡已老化或坏损)若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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2018-12-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果三星手机无法识别内存卡,建议您尝试操作:
1.关机取出SD卡,检查SD卡放置的卡槽及方向是否正确。
2.重新插入SD卡重启机器尝试。
3.若依然无法识别SD卡,建议将SD卡放置到其他手机中观察是否可以正常识别。
4.若可以识别,请将SD卡中的内容备份,将SD卡格式化后再次放置您的手机中。
5.若依然无法识别,可能是该张SD卡和您的设备不兼容,建议更换其他SD卡再次尝试。
6.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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燕子2017enjoy
推荐于2019-11-15 · TA获得超过8747个赞
知道小有建树答主
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三星手机内存卡不显示的原因很多,比如内存卡,SD卡损坏。你可以用以下方法检测。

1.首先擦拭内存卡触点,重新放入手机中。

2.然后将手机关机重启;

3将内存卡放入其他的手机中,观察是否可以正常使用(检查SD卡是否损坏);

4.备份内存卡中的数据,格式化内存卡后再次使用;

5.更换其他的内存卡检测;

6.若有手机固件更新可用,然后将手机更新到最新版本;

7.备份手机中重要的数据(联系人、照片、备忘录等),然后在将手机恢复出厂设置。

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