Question

苹果手机打开了蜂窝数据但用不了怎么办？

Answer 1

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

Answer 2

首先点击机器主界面“设置”。在“设置”界面打开“通用”，选择“还原”1.选择“还原网络设置”即可。

Answer 3

1. 在iPhone主屏幕上点击打开设置图标

   

2. 进入到设置页面，在页面上方找到蜂窝移动网络，点击打开

   

3. 在打开的蜂窝移动网络页面中，滑动蜂窝移动数据右侧的开关按钮，关闭蜂窝数据，然后再打开，看看是否能够连接上。

   或者，打开飞行模式一会儿，然后再关闭，尝试一下是否可以连上网络

   

4. 重启iPhone，长按iPhone的电源键，直到屏幕显示滑动来关机，关机10秒左右，再长按电源键，重新开机，进入iPhone主页面之后，再打开蜂窝移动网络，尝试一下是否可以连上。

   

5. 检查SIM是否有问题

   关闭iPhone，打开iPhone的卡槽，把SIM卡取下来，然后再重新安装回去，再打开iPhone，连接蜂窝数据，看是否可以连接上了。

6. 如果以上方法不行，可以先借用别人iPhone 6的SIM插入到自己的手机当中，建议是使用相同运营商的卡，如果换上卡之后，可以正常上网，那么就是自己的SIM问题。

7. 还原网络设置

   如果以上方法都不能解决，那么只能尝试一下还原网络设置，在手机主屏幕上点击打开设置图标

   

8. 进入iPhone设置页面，往下翻页，可以找到通用栏目，点击打开。

9. 进入通用页面，在页面的最下方可以看到还原栏目，点击打开

10. 在还原设置页面当中，找到还原网络设置，点击打开

    提示：该还原设置仅仅重置了网络，对iPhone上的其他数据不会造成任何丢失，尽可放心

    

11. 这时，输入之前设置好的密码，就可以进行网络还原了，然后再重启iPhone，重新打开蜂窝移动网络，看一下是否能够正常连接了。
    

Answer 4

亲，打开设置，然后通用，接着最下面还原，打开之后还原网络设置 就好了 ，还有就是看你的网络设置的蜂窝数据有没有打开啊。
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