Question

手机开机了，一直显示OPPO，就是开不了到界面，这是为什么？

Answer 1

原因及解决方法：

1. 电池无电量或不足，请充电半小时后再按电源键看能否开机。
   

2. oppo手机开不开机，可以同时按住电源键和音量+键，强制重启手机，重启后即可恢复正常。
   

3. 如果重启后仍然停留在开机画面，则可以尝试将手机恢复出厂设置来解决；将手机电池抠出来断电关机，再装上电池，同时按住音量+和电源键，进入recovery模式，然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据，然后重启手机，即可恢复正常。
   

4. 排除硬件损坏，是否进水，摔掉、挤压手机。
   

5. 安装兼容性不好的软件导致系统异常。
   

6. 系统本身问题，如ROOT之后导致系统不稳定。
   

7. 是手机固件损坏，可通过给手机重做系统升级解决。

8. 电池馈电导致，我的oppo手机突然间关机，再开机就是一直显示oppo。
   

9. 若清除所有数据后重启仍无法进入系统，则可以连接电脑进行刷机，为手机刷入新系统即可解决。
   

10. 条件允许下，更换充电器、数据线和电池（可拆卸手机）充电半小时后开机。
    

11. 手机硬件出问题也会导致停留在开机界面，无法进入系统，如主板芯片故障、处理器、存储器故障等，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；

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Answer 3

你好，1、排除硬件损坏，是否进水，摔掉、挤压手机；2、安装兼容性不好的软件导致系统异常；3、系统本身问题，如ROOT之后导致系统不稳定；4、是手机固件损坏，可通过给手机重做系统升级解决；5、电池馈电导致，建议充电30分钟再长按电源键10秒尝试；6、如果上述方法还是不行建议前往当地的客服中心处理。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！