Question

苹果手机为什么接收不到别人发的短信？

Answer 1

接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

Answer 2

苹果手机接收不到别人发的短信的原因及解决方法：

1、手机欠费：现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。

2、手机储存已满：需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。

3、短信中心号码设置出问题：在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确。

4、所处位置信号差：只要改变位置，去信号好的地方，自然就能够收到没有收到的短信了。

5、手机设置问题：不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定，所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”。在备份和重置窗口中，点击“设置重设”，这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置，但是不会丢失数据。

6、设置了黑名单和信息拦截：需要去掉黑名单拦截。

7、手机硬件或系统问题：进行手机刷机。

8、无缘无故出问题：致电你的手机网络运营商务台如移动10086，电信10000 、联通10010等转接到人工服务，说明你的情况，他们一会儿就处理好了。

Answer 3

1、手机储存满导致无未能接受短信，建议删除手机部分短信及彩信。
2、看下能否发送短信，如短信不能发送则检查下短信中心号码是否正确。
3、手机设置问题。建议备份下重要资料，恢复出厂设置。
4、设置了黑名单或信息拦截所致；
5、更换手机卡，测试手机问题还是卡的问题。如果是手机问题建议将手机送到售后网点具体检测。
建议携带设备到正规售后中心进行专业的技术性检测，避免盲目维修，导致其他零部件的损坏。春熙路银石广场进行手机现场,立等可取维修服务-或者点击头像进行咨询

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