小米手机屏幕摔坏,两个月去售后修要钱吗?

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1D路飞
推荐于2018-11-08 · TA获得超过5884个赞
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参照以下小米手机保修条例,手机屏幕摔坏不在保修条例之内。也就是说,客服会拒绝保修,如果需要维修只能用户付费进行维修。

小米手机保修条例如下。 

本小米手机意外保障服务不包含以下情况导致的维修或者置换:

  • (1)您本人故意行为导致的手机损坏;

  • (2)盗窃、抢劫、遗忘、失踪或丢弃;

  • (3)手机设备的正常磨损、腐蚀、氧化、锈垢、耗损等或因积灰、冷凝、受冷、受热等渐变性原因导致的损失;

  • (4)属于“三包范围”内的置换、损失或费用;

  • (5)不影响手机基本使用功能的附件或耗材,包括但不限于电池、耳机、存储卡、充电设备、数据线、鼠标、键盘、书写笔等的磨损、损耗、损坏或灭失;

  • (6)计算机病毒、其他恶意编码或类似指令破坏产品的正常功用或造成的手机数据、程序的毁损或失效;

  • (7)手机在外观上的瑕疵,如脱漆、刮痕、褪色等,但与手机同时受损的情况不在此限;

  • (8)非手机的基本功能所需的数据、程序、软件的丢失和损坏等;

  • (9)因手机意外受损导致的任何间接损失或附带损失(包括但不限于无法使用、业务损失、利润损失、数据损失、故障时间损失及误工费等)。

  • (10)您送修的手机型号、IMEI等与购买本服务协议时记载的不符、涂改、缺失或无法辨识的。

  • (11)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;

  • (12)行政行为或司法行为;

  • (13)台风、洪水、地震、火山爆发或海啸、核反应、核辐射或放射性污染;

  • (14)发生在中华人民共和国(不包括香港、澳门及台湾地区)区域以外的损失。

  • 下列损失、费用和责任,小米科技有限责任公司也不负责赔偿:

  • (1)您提出维修请求不在意外保障服务期限或约定的服务时效内的;

  • (2)除本意外保障服务合同约定以外的任何损失、费用或责任;

  • (3)罚款、罚金及惩罚性赔偿、任何形式的间接损失、精神损害赔偿;

  • (4)提高、改善手机技术标准、使用性能所产生的额外费用;

  • (5)因手机造成您或其他任何人员的人身损害和/或财产损失和/或任何经济性利益的损失;

  • (6)您未在小米指定或书面同意的维修服务商处进行维修或更换的;

  • (7)您发生的任何与本服务协议有关的诉讼、仲裁以及相关费用;

  • (8)其他第三方已向您履行赔偿责任的部分;

朴程楚羽
2015-11-23 · TA获得超过3598个赞
知道大有可为答主
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手机屏幕摔坏了,手机就没有保修了。
由于手机是跌落导致的故障,客服会拒绝保修,如果需要维修只能用户付费进行维修。
用户可以根据实际情况,结合零整比决定是否维修手机。
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