Question

三星手机开不了机，一直停留在三星logo的界面闪是怎么回事？

Answer 1

手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏。

建议：

1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。

2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。