Question

金立手机打电话打不出去也打不进来，如何解决？

Answer 1

1. 手机关机重启，重启之后，验证是否可以正常

2.将SIM卡拿出来，再重新放进去，放进去之后，验证是否可以正常

3.查看手机是否已设置通话限制，从手机设置的呼叫里面逐一查看呼叫转移、呼叫限制设置、其他设置这三个里面是否已设置。

如果已设置，请去掉；如果未设置，请继续查看下面的方法

4.将你的手机卡换到别人手机上，验证一下是否有问题。如果可以正常使用，说明手机卡没问题，那就有可能是手机本身的问题，去手机维修店去检测；如果使用异常，说明手机卡有问题，需要去营业厅补办

采取两种方式解决：

1. 找到设置功能 解除呼出限制 。

2. 找到恢复出厂设置功能恢复出厂设置 3可能是欠费了但是，还有不足以呼出一次的花费存量。

Answer 2

如手机无法接打电话，可通过以下方式进行排障：
1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
4、如在外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常；
5、尝试重启或更换手机后，再看是否能接打电话；
6、SIM卡出现问题，可携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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