Question

苹果6s手机自动关机后,充电过程中不能开机是为什么？

Answer 1

iPhone如果无法正常开机，请您先通过USB数据线将iPhone手机和电脑连接并充电20分钟左右，尝试开机或强行开机（睡眠唤醒键+主屏幕键同时按住10秒钟），如果仍无效果，请将iPhone送到售后服务网点进行检测。充电时尽量采用iPhone的原装充电器进行充电，电脑充电时由于充电电压不足，可能时间会更长一些。

Answer 2

自动关机就是你的手机电量耗

近了多冲会在开机

1、iphone手机的充电器是电压5V，充电电流是1A，而ipad的充电器电压也是5V，充电电流是2A，长期使用ipad充电器给iphone手机充电，会损伤iphone手机的电池，如果用非原装的充电器，充电电压和充电电流控制的不严格的话，也会损伤iphone手机的电池，这样iphone手机的电池耐用度会比较差，电量消耗很快，明明看着有电呢，一会儿电量就消耗光了，遇到这种情况，采用DFU模式启动手机当然是无法启动，只能更换苹果手机的电池。

2、硬件问题主板电源IC，电源IC是主板上一个用于苹果手机供电用电的逻辑控制单元。如果逻辑控制单元出现计算错误，明明手机电池有电了，在主板电源IC这层缺认为手机电池没有电量了，而自动关闭手机，这种情形，可以采用DFU硬启动模式，重新启动手机，当手机用了一段时间，主板电源IC又出现计算错误的情况，则再次自动关机，遇到类似的情况，如果在质保服务期内，找官方售后免费进行整机更换，如果已经过了质保服务期，只能找维修站进行维修。

Answer 3

苹果手机无法正常开机处理方法：
一、检查iPhone是否有物理损伤，如：弯曲变形或进水等事故；
二、使用原厂的数据线与充电器对iPhone充电，检查iPhone是否有响应，电量不足有可能无法开机；
三、强制重新启动iPhone；
四、如果经过以上操作依旧无响应或不能正常开机，建议到所在地苹果官方或授权售后处理。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理