Question

苹果手机开启蜂窝数据网络后却上不了网是怎么回事？

我的手机是英国版的，手机是用联通的。当初拿回来的时候就拿去解锁加越狱。技术员还特意在拆卡后帮我加了一个卡贴。就是那种开机后都要拨打112然后开关飞行模式的那种。有一个问题出现了。每次开机连接成功后都会提示“蜂窝数据网络无法使用，请重新选择”之类的提示，在开启蜂窝数据后也看不到那个“圆圆”的蜂窝数据提示（我之前用3GS的时候蜂窝数据是这个圆圆的标志，不知道四代的是不是这样）。想问问各位高手是什么原因，是否有解决的办法。我初步判断是不是这个版本的苹果系统没法支持联通的蜂窝网络。因为之前有听过个别的其他品牌的手机对移动和联通的网络类型没法同时支持。。（另附手机详细资料照片）

Answer 1

可能是网络制式不兼容。联通的网络制式是：WCDMA。虽然都是苹果机，但国外的网络制式可能不是WCDMA，比如是CDMA2000的，那么你的这个苹果机就不能兼容联通的SIM卡。

• 解锁手机在页面找到“设置”

• 在设置页面下找到“蜂窝移动网络”

• 在蜂窝移动网络数据下点击“蜂窝移动数据选项”

• 在蜂窝移动网络页面下点击“启用4G”并勾选仅数据

• 这时我们发现4G图标又出现了问题解决。

Answer 2

你有在通用里面设置一下蜂窝数据的参数不

Answer 3

1、可能是网络制式不兼容。联通的网络制式是：WCDMA。

2、虽然都是苹果机，但国外的网络制式可能不是WCDMA，比如是CDMA2000的，这个苹果机就不能兼容联通的SIM卡。

3、最好先弄清楚你这个iphone所支持的网络制式是什么。

1、目前中国3家运营商： 

2、中国移动：TD-scdma （中国独一家，国外没有的制式，所以不用考虑） 。

3、中国联通：WCDMA（全世界多数国家所采用的网络制式）。 

4、中国电信：CDMA2000（不少国家也采用的制式）。 

5、英国好像用CDMA2000的多些，可以确认下。如果真是支持2000的，可以用中国电信的3G卡。

Answer 4

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：

【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎