Question

苹果手机系统更新下载成功了安装的时候提示安装出错了，是什么原因？ 怎么才能安装啊？

Answer 1

安装不了的原因可能有以下几条：

1、检查是否安装了阻拦系统更新的软件，在描述文件里将其删除；

2、检查内存是否已满，应保持有5G以上内存余量；

3、关机重启后再试，或者进入设置-通用-还原，操作还原网络设置后再试，不同时段多试几次；

4、不能通过移动数据网的流量升级系统，只能用WiFi升级；

具体安装操作方法如下：

1、先下载iOS10正式版固件；

2、固件下载好之后，将iPhone连接电脑，并打开iTunes；

3、按住shift键的同时，点击“检查更新”；

4、这时iTunes会打开一个文件选择对话框，请找到并选择刚刚下载的iOS10正式版固件；

5、确定继续更新操作；

6、iPhone会被要求重启，完成后将可正常使用；

Answer 2