Question

三星i9220软件下载后不能安装

我已经操作了设定-安全-未知来源 打钩这个步骤，但是软件下载好了，跳转到安装，点击安装以后，几分钟都安装不了，软件也没有办法更新，只能下载不能安装是什么原因，链接电脑也安装不了，手机内存有，

Answer 1

您好：
根据您的描述，若手机不能安装软件/游戏，建议：
1.设定-安全-未知来源-打钩。
2.可能是下载的软件安装包不完整，建议重新下载安装。
3.查看该软件是否有其他版本，更换版本再次下载安装（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性问题）。
4.更换其他方式下载软件。如：
1).使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。
2).安卓手机支持的软件格式为APK。您可以登录一些手机论坛如：安卓网、机锋网等，查找需要的软件尝试下载安装。
3).手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
注：有些软件安装之前若提示需要将手机ROOT，建议您不要安装该软件。

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