我的笔记本电脑是华硕的,不读取DVD光盘

 我来答
罗兰欧风
2014-02-24 · TA获得超过7370个赞
知道大有可为答主
回答量:1万
采纳率:0%
帮助的人:7759万
展开全部

尊敬的华硕用户,您好:

光驱出现不读盘可能是磁头氧化导致的,请您使用高纯度酒精擦拭磁头之后重试是否可以解决。如仍未解决您的问题,请您尽快前往当地服务中心检测您的电脑光驱硬件问题进行处理。

华硕电脑全国服务中心联系方式查询:http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

希望以上回答对您有所帮助,如若以上建议仍未解决您的问题,请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html或者拨打华硕24小时全国服务热线400—600—6655寻求技术支持,最后,祝您工作顺利,生活愉快。

匿名用户
2014-02-24
展开全部
直接质保吧,我的也是,免费给我换了一个,我的是挑盘读,售后说是有这个问题的,华硕原装的光驱就是这个毛病
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式