Question

三星A8手机，开不了机，一直显示电量图标，也关不了，充电也没有反应

三星A8手机，开不了机，一直显示电量图标，也关不了，充电也没有反应。刷机失败后，让我重启，按下电源键后就出现这种情况，求破。

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Answer 1

手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：
1.是否设置了自动开机/关机功能；
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；
3.备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

Answer 2

可以试一下，关机健和音量键一起长按，

Answer 3

软硬件都崩溃了，找师傅维修吧！

追问

软件崩溃了可以理解，你说硬件也崩溃了是什么依据啊？

追答

接触不好，比如口袋里放着钱，买东西付款时发现，袋里只有一个洞，钱走了，现金丢了！