可以参考下面方法处理:
1、首先返回桌面，单击开始按钮，如下图所示。
2、开始菜单点击windows 系统进入，如下图所示。
3、右键单击命令提示符，选择更多-以管理员身份运行，如下图所示。
4、命令窗口输入wsreset回车，如下图所示。
5、等1分钟重新进入Microsoft store， 如下图所示。
6、然后找到要安装的应用，点击获取，如下图所示。
7、最后就看到已经可以正常安装，安装完成，点击启用即可，如下图所示。
深圳云诺科技
2024-11-11 广告
Win10微软官方应用商店无法安装App的具体解决步骤如下：
1.进入Windows应用商店以后，先点击“个人头像”打开下拉菜单列表。
2.在下拉列表中, 直接单击个人头像部分, 然后打开 "个人帐户配置文件" 页。点击个人帐户名称后, 弹出 "注销" 按钮, 我们点击 "注销" 按钮注销当前登录的 Windows 帐户。
3.Windows 帐户注销后, 我们再次单击商店的个人中心头像位置, 然后选择 "登录" 按钮重新登录到 Microsoft 帐户。
4.接下来, 当您重新登录到您的 Microsoft 帐户时, 我们将能够在应用商店中下载该应用程序。这样就解决了Win10微软官方应用商店无法安装App的问题了。
可能是微软服务器繁忙。
如果长时间这样，可以用下面的方法试试：
方法一：
删除C:\用户(Users)\你的用户名(username)\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。(找不到请显示隐藏文件和文件夹)。显示隐藏文件夹方法：
点击查看——勾选"隐藏的项目"。
方法二：
1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键，然后选择“命令提示符(管理员)”;
2、如果弹出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset 回车;
3、 应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。
我试了一下，仍然无法安装。又换了一个应用下载，出现了同样的
问题。上网一切都正常，怎么解决好？
运行疑难解答试试：
点击开始——设置——更新和安全——疑难解答——应用商店应用。
1
如果你无法从Windows应用商店下载应用的话，我们可以首先考虑重新登陆一下微软账号，具体步骤如下。进入Windows应用商店以后，先点击“个人头像”打开下拉菜单列表。
2
在下拉列表中，直接点击个人头像部分，然后将打开个人账户资料页面。点击个人账户名称之后，会弹出“注销”的按钮，我们点击“注销”按钮来注销当前登录的Windows账户。
3
Windows账户注销以后，我们再次点击应用商店的个人中心头像位置，然后选择“登录”按钮，重新登录刚才的Microsoft账户试试看。
4
接下来，当重新登录Microsoft账户以后，我们应该尝试去应用商店中下载应用，看看能否下载成功，如果还不能下载成功的话，请看我的下一种方法。
END
清除Windows应用商店缓存
1
接下来，请大家尝试清除一下Windows应用商店缓存，具体步骤如下。在电脑桌面上，按下Windows徽标键+R键，打开运行菜单命令，输入：wsreset命令，点击确定按钮。
2
接下来，Windows应用商店还自动弹出，同时弹出的还有命令行菜单窗口，我们仅仅需要耐心的等待程序运行结束即可。
3
等待程序运行结束以后，我们就可以尝试的点击应用下载安装啦，看看这个办法能否解决应用程序无法安装的问题，如果还不能下载安装的话，请看我的下一个解决办法。
END
检查Windows更新是否存在问题
1
在这个步骤中，请大家打开控制面板程序，在控制面板中找到”疑难解答“选项，然后找到”使用Windows更新解决问题“选项。
2
接下来，Windows系统将会自动检查计算机中Windows更新设置中存在的问题，然后尝试自动解决该问题。
3
在Windows更新设置检查的过程中，我们只需要耐心的等待即可，检查结束之后，如果弹出如下的窗口，说明Windows更新设置没有存在问题，Windows应用商店无法下载的问题便与之无关了。
终极办法：重置Windows10更新
如果通过以上三种办法都无法正常恢复Windows应用商店的功能，那么我们可以考虑重置一下Windows 10更新服务。首先，我们打开Windows系统中的服务列表。
在Windows服务列表中，我们找到”Windows Update服务“，对着该服务击右键，然后选择”停止“按钮。
当Windows Update服务停止之后，我们打开Windows资源管理器，找到C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹，然后将该文件目录随便改一个名称。
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文件夹名称更改之后，我们再次打开服务列表，找到Windows Update服务，然后将该服务重新启动即可，服务重启之后，我们再尝试打开Windows应用商店下载应用，应该就恢复正常了，小伙伴们赶快试试吧。
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