Question

电脑蓝屏死机问题

下面先来说说本人的电脑死机前的一些症状与本人的操作：打开电脑------连接网络（无异常）------登录qq（无法正常登陆，自动关闭程序）------打开360，扫得系统异常项3个，恶评2个，马上处理--------屏幕一黑，出现蓝屏，再加英文字母“Unknow hard error”-----重启------到现在为止无异常 值得一提：几天前E盘的东西无故尽数消失，只留下一个Autorun.inf文件夹 后扫描电脑发现木马

请问我的电脑到底存在什么问题？病因只是木马吗？硬件无问题吗？

Answer 1

你好，这是解决方法：（原创，引用请说明作者：力王历史）

1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动

选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！

2。再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒！

3。使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，系统修复，

全选，立即修复！网络修复，开始修复！

再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复”，全选，彻底删除文件！

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！

5。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！

6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！

7。硬件有问题，送修！

Answer 2

应该是你家电脑的防御系统出现问题。。。看看防火墙杯关闭没有，过这启动还原系统嘛

Answer 3

蓝屏的主要原因是你的硬盘坏了 电脑中的东西无故消失 那肯定是中了病毒了
建议你先进行分区再重新安装系统，如果还蓝屏 ，那肯定是硬盘坏了 建议你换一个硬盘

Answer 4

硬件无问题，软件问题，你可以进系统安全模式进行扫描一般的木马可以杀死，但对于顽固木马一般建议把有用的资料考出来全盘格式化彻底杀死木马，重装系统安装杀毒软件后再扫描考出来的资料彻底杀毒。

Answer 5

360急救吧