Question

手机来电没有声音提示，怎么办？

Answer 1

请依照以下方法排除：

• 到 设置 > 声音 > 音量，确认「铃声」此字段的设置不是静音

• 更换该SIM卡的来电铃声，检视问题是否仍存在：设置 > 声音 > 手机铃声

• 更换该联络人的来电铃声，检视问题是否仍存在：联系人 > （点选该联络人）右上角菜单键 > 设置电话铃声

• 将固件更新到最新版本：开启 设置 > 关于 > 系统更新，点选 检查更新。

• 进入安全模式（长按电源键 > 长按 关机 选项 > 确定）：若在安全模式下可正常使用，则可能是第三方应用程序造成异常；建议重新启动再检查是否仍旧异常。

• 将数据备份并将手机还原至出厂默认值。

Answer 2

手机来电没有声音怎么回事？

Answer 3

Answer 4

来电没有提示，可以按照以下方法排查：
1、进入设置--状态栏与通知--管理通知--电话，开启所有通知权限；
2、 进入设置--（声音与振动）--勿扰模式或上滑快捷中心查看是否开启勿扰模式，开启勿扰模式后来电将不会有提醒；
3、若对方拨打时还没接通就挂断了，您这边将不会有来电提醒；
4、若对方在您的手机没信号时拨打电话，且您没有开启来电提醒功能，您这边也不会有来电提示。

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Answer 5

出现这种情况一般分几种：
1、手机静音，听不到。——办法：设置振动或铃声
2、骚扰电话，一声没响就挂。——办法：不理会。
3、信号受干扰或信号不好。——办法：挪到信号好的地方。
再不行，可能是手机没电或罢工了。