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2020-06-17 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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OPPO手机无法强制恢复出厂设置。
还原手机你可以根据以下步骤进行操作:
1、进入手机「设置 > 其他设置 > 备份与重置(还原/还原手机)」,还原手机时可选择以下几个选项,建议您根据个人需求进行选择:
①仅还原系统设置(还原系统设置):仅针对手机的设置清除,会保留您保存的数据,例如照片与音乐等
②清除下载应用与应用数据(抹掉全部应用数据与可卸载应用):会保留您的照片与音乐等
③彻底清除全部数据(抹掉全部内容与设置):清除全部数据,包括照片与音乐等
④清除手机联系人与通话记录(抹掉手机联系人与通话记录):会保留 SIM 卡联系人
⑤清除手机短信与彩信(抹掉手机短信与彩信):会保留 SIM 卡短信
2、为保障个人信息安全,若手机设置了锁屏密码或登录了手机帐号,在选择以上选项还原时,需要验证你的锁屏/帐号密码(验证帐号密码时需保持网络连接),输入正确的密码后,根据屏幕提示进行操作即可。
注:若手机同时设置有锁屏密码且登录了手机帐号,部分机型在恢复出厂时,需要先验证您的锁屏密码再验证帐号密码,具体以手机页面提示为准。
还原手机你可以根据以下步骤进行操作:
1、进入手机「设置 > 其他设置 > 备份与重置(还原/还原手机)」,还原手机时可选择以下几个选项,建议您根据个人需求进行选择:
①仅还原系统设置(还原系统设置):仅针对手机的设置清除,会保留您保存的数据,例如照片与音乐等
②清除下载应用与应用数据(抹掉全部应用数据与可卸载应用):会保留您的照片与音乐等
③彻底清除全部数据(抹掉全部内容与设置):清除全部数据,包括照片与音乐等
④清除手机联系人与通话记录(抹掉手机联系人与通话记录):会保留 SIM 卡联系人
⑤清除手机短信与彩信(抹掉手机短信与彩信):会保留 SIM 卡短信
2、为保障个人信息安全,若手机设置了锁屏密码或登录了手机帐号,在选择以上选项还原时,需要验证你的锁屏/帐号密码(验证帐号密码时需保持网络连接),输入正确的密码后,根据屏幕提示进行操作即可。
注:若手机同时设置有锁屏密码且登录了手机帐号,部分机型在恢复出厂时,需要先验证您的锁屏密码再验证帐号密码,具体以手机页面提示为准。
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恢复出厂设置
• Color OS 3.1版本,进入“设置”--“其他设置”--“还原手机”;
• ColorOS 3.0版本,进入“设置”--“其他设置”--“备份与重置”--抹掉全部应用数据与可卸载程序(抹掉全部内容与设置);
• ColorOS 2.0版本,进入“设置”--“常规”--第二个“更多”--“恢复出厂设置”--“重置手机”,点击即可恢复出厂设置(请勿勾选完全清除);
• ColorOS 1.0版本,进入“设置”--“常规”--第二个“更多”--“恢复出厂设置”--“重置手机”,点击即可恢复出厂设置(请勿勾选完全清除);
还原手机其他选项
• 还原系统设置:仅针对手机的设置清除,会保留用户保存的数据,例如照片音乐;
• 抹掉全部应用数据与可卸载应用:会保留用户保存的数据,例如照片与音乐;
• 抹掉全部内容与设置:清除全部数据,包括照片与音乐;
• 抹掉全部内容与设置:清除全部数据,包括照片与音乐;
• 抹掉手机联系人与通话记录:会保留SIM卡联系人;
• 抹掉手机短信与彩信:会保留SIM卡短信。
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