Question

ISO9001外审不符合项

15版ISO9001外审时，开具9.3不符合项，此条款该如何整改，纠正？该整改哪些资料才能通过。。。

Answer 1

ISO9001认证外审中常出现的不合格项

质量管理体系审核中常见的不合格项
一、质量管理体系（标准条款：4）
1．
质量手册（标准条款4.2.2）
（！）各部门执行的文件与手册的规定不一致。
（2）质量手册未包括或引用形成文件的程序。
（3）对标准的剪裁不合理。
（4）质量手册不是最高管理者签发。
（5）质量手册不能完整反映该组织的性质特点。
（6）程序文件中规定的控制和操作方法与现行的运用不一致。
（7）程序文件与质量手册不协调一致。
（8）质量手册的发布、修改、管理比较混乱不能保证最新有效版本在现场使用。

Answer 2

1.查看外来文件一览表,未将<XXXXXX>、<XXXXXX>、<XXXXXX>等法律法规列入外来文件管理。不符合4.2.3 F ，“确保组织所确定的策划和运行质量管理体系所需的外来文件得到识别，并控制其分发”。

2。查《XXXXXX检验报告》的检验报告中无《XXXXX检验规程》规定的XXXX检测项目，判定合格，不符合8.2.4“组织应对产品的特性进行监视和测量”，以验证产品要求已得到满足。

追问

9.3条款，要如何整改已有资料？