支付宝转账转错了怎么办
2022-12-05 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
转错账号分为两种情况。
一、对方已开通支付宝
如果对方支付宝账户已经激活,在这种情况下是没有办法撤销转账的。
可以尝试与对方沟通请求归还款项,或者联系支付宝的工作人员帮助联系收款方进行协商,但如果对方不愿意归还款项,支付宝也无法强制,只能建议寻求司法帮助。
二、对方账户未激活
如果对方的支付宝账户没有激活的话,我们就可以从交易记录里点击撤销该笔转账:
1、打开浏览器,并点击支付宝官网,登录我的支付宝,点击【交易记录】。
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2、在交易记录中查找到转账错误的该笔交易,然后点击【撤销交易】。
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3、这时就可以看到对方的信息,显示是对方还未激活账号,这时“我们只要点击【撤销交易】就可以了。
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4、跳转界面后再次点击【确定撤销】就可以成功把钱退回到支付宝账户了。
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扩展资料
转账时的注意事项:
1、转账到支付宝账户,属于即时到账转款,付款后,钱直接进入对方账户。
2、转账之前,请确认清楚对方的支付宝账户,避免打错账户。
3、支付宝转账支持余额、储蓄卡快捷、储蓄卡快捷(卡通)、储蓄卡网银(手机支付宝不支持)、余额宝、亲密付 ,不支持组合支付。
参考资料:/cshall.alipay.com/lab/cateQuestion.htm?cateId=237699&pcateId=237698"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">支付宝-转账到支付宝账户
发消息路径:
您可以手机登录支付宝,在【朋友】页面点击对方尝试添加对方为好友,向对方发送消息进行联系。
- 官方电话
2019-04-12 · 百度认证:优质财经领域创作者
1、转错到已经激活的支付宝账号上:这时我们可以在交易记录里查询到这笔交易,查看对方的联系方式之后可以尝试联系对方,假如对方没有联系方式,那么也可以通过留言告知对方这一情况。假如对方不愿意归还,那么就只能申请客服介入。
2、转错到没有激活的支付宝账号上:遇到这种情况,我们可以通过查看交易记录,直接撤销交易,在确认撤销之后,打错的钱就会退到自己的支付宝上面了。
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支付宝转账转错了可以与收款方协商,如果沟通后对方拒绝退还这笔款项,支付宝的客服会协助你和对方协商退款事宜,如果无法联系到收款方,也可以报警处理。