Question

手机卡封停该怎么办

北京移动卡被封停，移动客服回复说疑似被诈骗对号码进行保护，让自己联系反侦部门，反侦电话无人接听，发邮件也未见回复，手机卡有余额却不能正常使用，现在移动推脱无人负责

Answer 1

工业和信息化部(MIIT)正在加大整合通信行业的力度，这严重影响了电话销售。要想避免封号，就要明白封号的原因。

1.投诉类封号，分为无理由投诉和证据上传投诉，无理由投诉可以到营业厅进行复卡。

2.高频呼出封号，官方给出的是一小时不超三十个个，一天不超八十个，但是现在以天为单位，连续多个单位多次拨打。

电话销售现在最好的办法就是转变线路。我们是国内专业的电销解决方案提供商。企业紧随人工智能+大数据浪潮，于2018年初与数心科技达成合作，成为福建指定代理商。赋能中小企业的一站式综合营销服务平台。客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全。

Answer 2

目前封卡主要原因是

一、遭用户投诉诈骗骚扰，且发现百不合常理的呼叫频次

二、高频呼出封卡度

想解决电话封卡问题，就要解决高频呼出被检测问题，我们解决不封卡的原理为系统回呼技术，通过线路拨出电话，本机转为被叫方，本机接通，客户方也被呼叫，实现三方通话模式，这样就不会检测封号了，而且被叫方接到的还是自己的真实电话，不管是回拨答还是保存回号码再联系，都是没有任何问题。

Answer 3

工信部对电话骚扰这一项严厉的管控一般一天的电话量也就是一个小时最多20个一天最多80个左右 大批量的卡应为高频呼出被封影响了很多人无数公司和销售陷入一个非常大的困境也就是说涉及到了电销公司业务基本消弱了很多 在办的新卡 基本一两天就被封了 基本上都是电话呼出被检测到高频呼出 呼叫次数过多 想解决电话封卡就要解决高频呼出得到问题 我们做的是电话线路处理以后号码通话记录都是被叫状态这样的话就不肯被检测出高频呼出的问题 就不可能被检测封号了而且被叫接到的还是自己的真实号码不管是保存号码还是回拨号码都是没有任何问题的

Answer 4

到营业厅查询才知道原因。一般都是异常使用。这一定义包括很多种，也包含电销高频。如果你打电销了就只有注销了，话费能退。
其实单位开展业务可以通过企业线路来避开封号，当然只能是正规行业和业务内容才有资格申请。

Answer 5

你应该是把puk码的输入次数输光了,卡报废了,现在卡应该是没有信号了吧!现在只能再去补办一张,带上身份证,去到沟通100营业厅,免费的;