Question

我的OPPO a手机密码忘记了，需要刷机，但是刷机时要清理数据，但是清理数据时要密码怎么办？

Answer 1

我的OPPO a手机密码忘记了，需要刷机，但是刷机时要清理数据，但是清理数据时要密码怎么办？OPPO 手机锁屏密码忘了，建议你按照以下方法尝试：1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带手机到当地OPPO客户服务中心免费刷机。

通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

忘记了OPPO账号/密码,可以按以下方式找回：

忘记OPPO帐号

1
打开手机 “设置--OPPO帐号--帐号信息”，可查到帐号。
2
提供帐号支付记录等信息咨询客服伙伴，帮助找回。
3
若还是无法找回，建议通过申诉找回账号，

忘记OPPO帐号密码

1
有绑定手机号或邮箱：【OPPO＋】登录页面--点击忘记密码--选择“已绑定手机号码”/“已绑定邮箱”，根据提示验证成功后输入新密码即可。
2
若绑定信息无法验证，建议通过申诉找回密码。

Answer 2

锁屏密码吗？

1、忘记手机锁屏密码的时候，首先找一台电脑，打开浏览器，输入搜索oppo云服务即可。

2、登陆之后点击的“找回手机”。

3、在“找回手机”这里，会自动搜索你“已经打开找回手机功能”的(也就是你屏幕被锁定)手机的位置。

4、然后点击左侧的“屏幕锁定”，弹出对话框，输入新的屏幕解锁密码，点击锁定。

5、然后云端会发送你设定的指令到你的手机上，等出现发送成功就大功告成啦！然后稍等一会打开手机，输入新的解锁密码就可以解锁手机屏幕了，如果等了一会还不行就重启手机即可。


方法二：借助刷机工具

如今很多安卓手机刷机工具都内置了解锁工具，可以快速清除手机密码，但前提是您的OPPO手机要能够正常连接电脑。只要你的OPPO R9s手机已经开启了USB调试模式，就可以将OPPO手机通过数据线连接电脑，然后通过电脑上的刷机精灵等工具，一键完成清空解锁密码，如图所示。

还有问题请追问，谢谢！

Answer 3

手机进入关机状态，同时按住电源键跟音量减键，进入recovery模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为你清理缓存。